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| 「高識電腦系統」(COSAC)由香港空運貨站開發，是驅動每一個貨物處理程序的先進電腦系統，與航空公司、貨運代理、政府機關、海關、付貨人及收貨相互聯繫的一個資訊平台。「高識電腦系統」是一項功能豐富的資訊服務，具有200多項會員功能。香港空運貨站有限公司的會員可以在網上進行一系列的商業運作，包括新增及遞交報關文件，並進行貨物追蹤及查詢。 | ||
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資訊交流 | |
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貨物追蹤 | |
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清關 | |
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發出中性空運提單 | |
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連結至貿易通 | |
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貨物抵達自動通知 | |
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獲取貨物資訊 | |
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| 資訊交流 利用「高識電腦系統」作為溝通的平台，航空公司、貨運代理、政府部門及其他空運業組織可以相互傳送IATA訊息。 查看支援的IATA 訊息 |
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| 貨物追蹤 透過本網站與「高識電腦系統」所建立的廣泛聯繫，香港空運貨站的會員可以使用功能強大的貨物追蹤服務。你亦可以透過「貨運通」連繫至「高識電腦系統」。貨運通是一項免費電話查詢系統，並有粵語、英語及普通話三種選擇。 粵語 (852) 2305-1518 |
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| 清關 貨運業人仕可以使用ISAC（電子貨物資訊交換方案）以縮短清關時間。香港空運貨站有限公司會員可以透過本網站聯繫至ISAC，即可連接至由香港海關開發的ACCS（空運貨物清關系統）。 此連繫讓貨運代理可於航班抵港或離港之前，透過電子方式傳送清關資訊。航空公司可以向有關當局遞交詳細的報關資訊以便快速清關，加速進出口貨物清關的資訊交流。 |
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| 發出中性空運提單 航空公司可使用「高識電腦系統」列印出標準的中性空運提單供客戶填寫，同時把資訊儲存在「高識電腦系統」 的寄運貨物記錄內。此功能為航空公司節省不少準備空運提單的時間和工作。完成後，系統更可發送一個SITA訊息-FWB到航空公司的海外辦事處以便進行下一步的處理。 |
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| 連結至貿易通 透過「高識電腦系統」的有線連繫(COOL)至貿易通，航空公司職員可使用電子途徑查詢貿易署所發出的紡織品電子限額許可證是否有效。 |
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| 貨物抵達自動通知 自動通知功能特為航空公司而設，當進口貨物到達時，「高識電腦系統」發出貨物抵達通知給收貨人或付貨人。系統會根據所儲存的資料透過電子郵件或傳真發出通知。 |
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| 獲取貨物資訊 你亦可以從「高識電腦系統」獲取處貨量統計數字、付運貨物及航班資料等資訊。我們隨後會把這些資訊供以下各單位使用： |
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貨運代理 | |
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世界各地的航空公司 | |
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貿易署 | |
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統計署 | |
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機場管理局 | |
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資訊服務 |
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客戶支援 電話：(852) 2753 1002 傳真：(852) 2753 2321 |
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