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| 「高識電腦系統」(COSAC)由香港空運貨站開發，是驅動每一個貨物處理程序的先進電腦系統，與航空公司、貨運代理、政府機關、海關、付貨人及收貨相互聯繫的一個資訊平台。「高識電腦系統」是一項功能豐富的資訊服務，具有200多項會員功能。香港空運貨站有限公司的會員可以在網上進行一系列的商業運作，包括新增及遞交報關文件，並進行貨物追蹤及查詢。 | ||
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資訊交流 | |
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貨物抵達自動通知 | |
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獲取貨物資訊 | |
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| 資訊交流 利用「高識電腦系統」作為溝通的平台，航空公司、貨運代理、政府部門及其他空運業組織可以相互傳送IATA訊息。 查看支援的IATA 訊息 |
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| 貨物追蹤 透過本網站與「高識電腦系統」所建立的廣泛聯繫，香港空運貨站的會員可以使用功能強大的貨物追蹤服務。你亦可以透過「貨運通」連繫至「高識電腦系統」。貨運通是一項免費電話查詢系統，並有粵語、英語及普通話三種選擇。 粵語 (852) 2305-1518 |
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| 清關 貨運業人仕可以使用ISAC（電子貨物資訊交換方案）以縮短清關時間。香港空運貨站有限公司會員可以透過本網站聯繫至ISAC，即可連接至由香港海關開發的ACCS（空運貨物清關系統）。 此連繫讓貨運代理可於航班抵港或離港之前，透過電子方式傳送清關資訊。航空公司可以向有關當局遞交詳細的報關資訊以便快速清關，加速進出口貨物清關的資訊交流。 |
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| 發出中性空運提單 航空公司可使用「高識電腦系統」列印出標準的中性空運提單供客戶填寫，同時把資訊儲存在「高識電腦系統」 的寄運貨物記錄內。此功能為航空公司節省不少準備空運提單的時間和工作。完成後，系統更可發送一個SITA訊息-FWB到航空公司的海外辦事處以便進行下一步的處理。 |
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| 貨物抵達自動通知 自動通知功能特為航空公司而設，當進口貨物到達時，「高識電腦系統」發出貨物抵達通知給收貨人或付貨人。系統會根據所儲存的資料透過電子郵件或傳真發出通知。 |
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| 獲取貨物資訊 你亦可以從「高識電腦系統」獲取處貨量統計數字、付運貨物及航班資料等資訊。我們隨後會把這些資訊供以下各單位使用： |
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貨運代理 | |
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世界各地的航空公司 | |
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貿易署 | |
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統計署 | |
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機場管理局 | |
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資訊服務 |
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客戶支援 電話：(852) 2753 1002 傳真：(852) 2753 2321 |
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